Условия за използване на услугата

Разбира се. По-долу е пълният и финален текст на Общите условия, с включена коректната клауза за рекламации, валута евро и всички фирмени данни.

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

на електронен магазин Bibtex

I. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:

„Бибтекс-А“ ЕООД, ЕИК 115885,
ДДС № BG115885421,
седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, Карловско шосе 5, България,
тел.: 0895430492,
e-mail: info@bibtex.bg,

наричано по-долу „Търговец“,

и всяко лице, което използва електронния магазин, наричано по-долу „Потребител“.

С използването на уебсайта и услугите, предоставяни чрез него („Услугите“), Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема безусловно.

II. ПРЕДМЕТ

Търговецът предоставя чрез електронния магазин възможност на Потребителя да закупува предлаганите стоки чрез договор от разстояние съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ).

III. ДОСТЪП И РЕГИСТРАЦИЯ

(1) Потребителят декларира, че е навършил 18 години или използва сайта със съгласието на свой законен представител.
(2) При регистрация Потребителят е длъжен да предостави вярна, точна и актуална информация.
(3) Потребителят носи отговорност за опазването на своите данни за достъп и за всички действия, извършени чрез неговия профил.

IV. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА СТОКИТЕ

(1) Търговецът полага усилия да представи коректно характеристиките на продуктите.
(2) Възможни са минимални разлики във външния вид на продуктите поради техническите характеристики на устройствата.
(3) Търговецът има право да променя информацията за продуктите без предварително уведомление.

V. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

(1) Всички цени в електронния магазин са посочени в евро (EUR) и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

(2) Разходите за доставка не са включени в цената на продукта и се посочват отделно преди финализиране на поръчката.

(3) Валидна за Потребителя е цената към момента на подаване на поръчката.

(4) При техническа грешка в публикувана цена Търговецът има право да откаже изпълнение на поръчката, като уведомява Потребителя.

(5) Плащането се извършва чрез наличните в сайта методи на плащане.

VI. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

(1) Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на потвърждение на поръчката от Търговеца.
(2) Търговецът има право да откаже поръчка при изчерпана наличност, техническа грешка или други основателни причини.

VII. ДОСТАВКА

(1) Доставката се извършва чрез куриер до посочен от Потребителя адрес.
(2) Посочените срокове за доставка са ориентировъчни.
(3) Рискът от случайна загуба или повреда преминава върху Потребителя при получаване на стоката.

VIII. ПРАВО НА ОТКАЗ

(1) Потребителят има право да се откаже от договора в 14-дневен срок съгласно чл. 50 от ЗЗП.

(2) Отказът се заявява писмено на info@bibtex.bg.

(3) Стоката следва да бъде върната в търговски вид – без следи от употреба извън обичайното изпробване, без повреди и в оригинална опаковка, когато това е приложимо.

(4) Разходите по връщането на стоката са за сметка на Потребителя, освен ако е уговорено друго.

(5) Сумата се възстановява в срок до 14 дни от получаване на върнатата стока.

IX. РЕКЛАМАЦИИ

(1) Потребителят има право да предяви рекламация при несъответствие на стоката с договора в сроковете, предвидени в действащото законодателство на Република България.

(2) Рекламацията се подава писмено на електронен адрес: info@bibtex.bg или на адреса на управление на Търговеца, като следва да съдържа описание на несъответствието и документ за покупка.

(3) Рекламации се приемат само в рамките на законоустановения срок и при условие че стоката бъде върната в търговски вид, в който е била получена, а именно:

без следи от неправилна употреба;
без механични повреди;
без изменения, преработки или намеса върху продукта;
в комплект с всички оригинални етикети, аксесоари и опаковки, когато това е приложимо.

(4) Търговецът си запазва правото да откаже рекламация при установено неправомерно въздействие върху продукта или несъответствие с условията по ал. 3.

(5) При основателна рекламация Търговецът привежда стоката в съответствие с договора съгласно приложимото законодателство.

X. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Всички материали на сайта са собственост на „Бибтекс-А“ ЕООД и са защитени от действащото законодателство. Забранява се използването им без изрично писмено съгласие.

XI. ЛИЧНИ ДАННИ

Обработването на лични данни се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и публикуваната Политика за поверителност.